反重力噴泉故障？解決常見問題

快速解答

首先檢查電源供應和水位，然後清潔幫浦和葉輪。如果燈具仍然無法漂浮或噴泉無法上升，可能需要更換幫浦。

診斷與維修指南

• 沒有電源或燈具無法開啟： 檢查電源轉接器是否確實連接到燈具和牆壁插座。用其他裝置測試插座。如果轉接器發熱但燈具無反應，轉接器可能故障，需要更換。 如果檢查插座和轉接器後燈具仍然沒有電源，請停止並聯絡客服或考慮更換。
• 水沒有上升或漂浮球掉落： 關閉燈具，拔掉插頭，並檢查水位。噴泉需要足夠的水來淹沒幫浦進水口。如果水位過低，請添加蒸餾水。同時檢查幫浦進水口和葉輪是否有雜物或礦物質堆積；用軟刷輕輕清潔。 如果清潔幫浦和葉輪後水流仍未恢復，幫浦馬達可能已磨損，應予以更換。
• 水流微弱或間歇性： 確保水質乾淨且沒有藻類。混濁的水會隨著時間堵塞幫浦。每週更換水，必要時添加幾滴不含漂白劑的清潔劑。同時確認幫浦的管路沒有彎折或阻塞。 如果徹底清潔後水流仍然微弱，幫浦可能需要更換。
• 何時停止並選擇其他選項： 如果燈具仍在保固期內，請聯絡賣家更換，而不是自行拆解。如果幫浦故障且沒有可用的更換零件，購買新的反重力噴泉燈可能更具成本效益。

產品資訊

• 反重力噴泉燈: 反重力噴泉燈配備整合式水噴泉，可產生持續上升的水流效果，並內建時鐘和加濕器。由於噴泉是核心機制，保持幫浦和水質清潔對於漂浮效果穩定運作至關重要。